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FAQ - Questions Fréquemment Posées

Questions Pratiques

Nous avons essayé de regrouper ici les réponses aux questions les plus souvent posées lors de la location d'un emplacement de camping. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question !


Mesures liées au COVID19 - Mesures 2021

- Le camping est ouvert normalement, y compris le bloc sanitaire
- Le pass sanitaire n'est pas nécessaire pour accéder et séjourner dans notre camping
- Le masque n'est pas obligatoire dans le camping, ni dans les espaces ouverts sur l'extérieur
- Le masque est obligatoire dans la réception et dans l'épicerie, il y a également une jauge maximum pour ces 2 batiments clos
- En extérieur, sans le masque, une distanciation de 2 mètres doit être respectée en permanence
- Avec le masque (en intérieur ou extérieur) une distanciation de 1 mètre doit être respectée en permanence
- Un sens de circulation destiné à éviter les croisements doit être respecté dans les sanitaires
- Les files d'attente sont interdites dans les batiments, elles doivent se faire à l'extérieur
- Du gel hydroalcoolique est à disposition à l'accueil et à l'épicerie et du savon est à disposition aux lavabos des sanitaires
- Les visiteurs et les invités ne sont pas autorisés, même pour quelques minutes.
- Les regroupements de plus de 6 personnes, quelque soit le lieu, ne sont pas autorisés dans le camping.


Nouveautés 2022

- des bracelets seront mis en place et le port du bracelet sera obligatoire pour accéder au camping


Quelles sont les heures d'arrivée et de départs

Pour les emplacements les arrivées se font l'après-midi de 14h à 18h30 (19h en haute saison).
Pour les tentes à louer les arrivées se font l'après-midi de 16h à 18h30 (19h en haute saison).

Quand vous arrivez, stationnez votre véhicule à l'extéreur du camping sur la zone prévue à cet effet, le long de la route. Ne vous arrêtez pas devant la barrière d'entrée : vous ne pourrez rentrer le véhicule que lorsque les formalités d'arrivées seront effectuées.

Pour le départ l'emplacement doit être libéré au plus tard à midi.
Pour le départ la tente à louer doit être libérée au plus tard à 10h le matin.

Les arrivées et/ou l'installation en dehors des horaires d'ouverture de la réception ne sont pas autorisées

Quels sont les jours d’arrivée et de départ

Il est possible d'arriver tous les jours de la semaine aussi bien en basse qu’en haute saison en fonction de la disponibilité.

La durée doit être d’une nuit minimum, puis autant de nuits que vous souhaitez en fonction du planning existant.

Venir avec ou sans réservation ?

Il est possible de venir avec ou sans réservation y compris en pleine saison.

Nous prenons les réservations pour des séjours de 7 nuits ou plus en Juillet et Août.
En haute saison la réservation est conseillée.
Important : une réservation est valable uniquement pour les personnes prévues dans la réservation. Il n'est pas possible d'ajouter des personnes supplémentaires ou changer le nom de personnes devant séjourner sans l'autorisation écrite préalable du camping.

Nous avons également un certain nombre d'emplacements qui fonctionnent sans réservation, y compris en haute saison, à condition que nous ayons des disponibilités.
Dans ce cas nous vous conseillons de téléphoner la veille vers 19h ou le matin même de votre arrivée pour avoir une indication sur la disponibilité des emplacements mais aucune réservation de dernière minute ne sera possible.

Peut-on choisir un emplacement ?

Sans réservation nous vous accompagnons dans le camping pour vous montrer les emplacements qui sont éventuellement disponible.

Avec réservation il n'est pas possible de réserver un emplacement précis, cependant vous pouvez nous faire part de votre préférence et nous essayerons dans tenir compte dans la mesure du possible sachant que ce n'est pas garanti : le numéro d'emplacement peut changer jusqu'à la dernière minute en fonction des contraintes (nous avons beaucoup d'arbres et parfois du sable sur les emplacements, ce qui limite les possibilités).

Les animaux sont-ils admis ?

Les animaux domestiques sont admis dans le camping (maximum 2 par emplacement).
Les chiens de catégorie 1 et 2 ne sont pas admis.

Les animaux doivent en permanence être tenus en laisse dans le camping et sur les emplacements et les besoins de l'animal doivent être faits à l'extérieur du camping.

Les animaux ne sont pas autorisés dans les tentes à louer.

Comment fonctionnent les accès au camping ?

L'accès au camping est régulé par une barrière à l'entrée.

Il est possible d'entrer et sortir librement de 8h à 22h en basse saison et de 7h à 22h en haute saison.

En dehors de ces horaires la circulation des véhicules à moteur est interdite dans l'enceinte du camping.
Il faut garer le véhicule sur le parking extérieur jusqu'au matin (rentrer la voiture avant 11h le matin)

A pieds ou à vélo, un petit portail permet l'accès au camping 24 heures/24.

Peut-on recevoir des invités, de la famille ou des amis ?

Comme tout camping, nous avons une capacité d'accueil maximum qui ne doit pas être dépassée pour des questions de sécurité et d'assurance.

Nous comprenons que vous ayez envie de recevoir vos amis et la famille, vous comprendrez de votre côté que nous ne pouvons pas accueillir tout le monde dans l'enceinte du camping.

Un droit d'entrée sera donc demandé à chaque invité

Pour des raisons de sécurité et confort des campeurs, la réception est en droit de refuser tout visiteur si l'occupation maximale de l'emplacement ou du camping est atteinte.

Venez nous voir à la réception pour en discuter de vive voix avant d'inviter vos amis.
Ensuite, venez les présenter à leur arrivée afin de leur éviter l'effet de surprise quand ils se feront interpeller par le personnel de notre camping.

Dans tous les cas les visiteurs ne peuvent arriver qu'à partir de 10h le matin et doivent avoir quitté le camping au plus tard à 21h.

Le véhicule des visiteurs ne sera pas admis sur le terrain, le parking gratuit de la plage, situé à 50m du camping est à leur disposition à l'extérieur du camping.

A ce jour et jusqu'à nouvel ordre, du fait de la pandémie COVID-19, toute visite et tout visiteur sera strictement interdit pendant la saison 2021, même pour quelques minutes.

Comment installer son matériel de camping sur l'emplacement ?

L'intégralité de votre matériel doit être installé dans les limites de votre emplacement, voiture et remorque y compris.

Nous ne limitons pas le nombre de tentes sur un emplacement mais les fils de tension doivent également êtres fixés dans les limites de votre emplacement, sans dépasser.

Votre véhicule ne doit pas dépasser sur le chemin du camping afin que tout le monde puisse circuler correctement.

Merci de ne pas stationner votre voiture ou autre matériel sur l'emplacement voisin vide : il doit rester libre dans le cas où quelqu'un souhaiterait le louer.

Comment avoir l'électricité ou faire des rechargements ?

Notre camping est équipé d'un nombre limité de bornes électriques, c'est la raison pour laquelle, si vous souhaitez bénéficier de l'électricité sur votre emplacement vous devez avec amener avec vous une rallonge de 20 mètres minimum.

En général nous sommes équipé de prises électriques normales, même si à quelques bornes nous avons de rare prises bleues (norme européenne).

Chaque prise électrique est limitée à 6 ampères maximum

Il n'est pas autorisé de recharger des voitures électriques ou hybrides sur la prise de votre emplacement car notre infrastructure électrique n'est pas prévue à cet effet.

Si, lors de votre séjour, vous rencontrez un souci pour le branchement électrique, ne tentez pas d'ouvrir les boitiers. L'installation électrique est gérée par la réception : venez nous voir afin que nous puissions y remédier

Si vous n'avez pas choisi l'électricité sur votre emplacement et que vous souhaitez recharger des téléphones ou autres, nous ne pourrons malheureusement pas vous les charger ni à la réception ni au bar et/ou épicerie. Nous vous invitons à le faire directement dans le bloc sanitaire et garder un oeil sur vos biens.

Peut-on utiliser les Barbecues ?

Notre camping est situé au milieu de la forêt dans une zone naturelle protégée.
A ce titre les barbecues à charbon et les feux de bois sont interdits quelque soit la saison.

Cependant les réchauds et barbecues à gaz sont autorisés sur les emplacements.

Les barbecues électriques sont autorisés mais déconseillés car ils ne dépassent souvent les 6 ampères proposés par le camping (1300 watts maximum)

Tous les types de barbecue et de plancha sont interdits dans les tentes à louer ou sur les terrasses.

Réservation : que faire en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé ?

Si vous arrivez un jour après, prévenez nous par email afin que nous en soyons informés et que nous puissions conserver votre emplacement jusqu'à votre arrivée (décalage maximum possible : 24 heures)

Avec réservation tout séjour réservé est dû en intégralité, même en cas d'arrivée retardée ou bien de départ anticipé (pas de remboursement possible).

Quand dois je régler mon séjour ?

Sans réservation les dates de séjour sont libres, vous devez simplement régler votre séjour au plus tard la veille de votre départ.

Avec réservation le montant total du séjour doit être réglé au plus tard à votre arrivée.

Les modes de règlement acceptés sont : les cartes bancaires, les chèques vacances, les espèces et les virements bancaires. Les chèques ne sont pas acceptés.

Peut-on installer un hamac ou un fil à linge ?

Le camping dispose de plus de 500 arbres adultes. Aussi il est autorisé d'installer un hamac, un fil à linge ou une slackline sur les arbres adultes et robustes qui sont situés sur votre emplacement, à condition que cela n'empiète pas sur un chemin ou les emplacements voisins.

Malheureusement nous avons quelques emplacements sur lesquels il n'y pas d'arbres (ou simplement des arbustes), dans ce cas il ne sera pas possible d'installer votre hamac ou fil à linge.

Dans tous les cas il est interdit de fixer des hamacs et autre fils sur les portails, les clotures, les poteaux bois et bétons, ou autres petits arbres/arbustes.

Merci de demander à la réception si vous avez un doute avant d'installer votre matériel.

Peut-on écouter de la musique ou visionner des vidéos sur son emplacement ?

Il est possible d'écouter de la musique ou visionner des vidéos sur son emplacement à condition que le niveau sonore ne dérange pas les voisins.

De manière générale les règles de respect et de bon voisinage s'imposent à tout le monde à chaque instant.
Nous vous remercions d'y prêter attention.

Dans tout les cas le calme est demandé dans le camping à la tombée de la nuit (soit 22h30 au plus tard).

Accueillez vous les personnes de moins de 18 ans ?

Seuls les mineurs accompagnés de leurs parents pendant toute la durée du séjour sont acceptés.

Les mineurs non accompagnés de leurs parents pendant toute la durée du séjour ne sont pas autorisés : en effet notre camping pas habilité, au sens du décret n°2002-883 du 3 mai 2002 (relatif à la protection des mineurs à l'occasion des vacances, congés et loisirs) à assurer des séjours collectifs ou individuels de mineurs de moins de 18 ans, non accompagnés de leurs administrateurs légaux pendant toute la durée du séjour.

Accueillez vous les groupes ?

Etant un petit camping nature de bord de mer, nous souhaitons priviligier le calme et la tranquillité dans le camping.

C'est pourquoi les groupes ne sont pas acceptés, quelle que soit la saison et quelque soit le nombre d'emplacements demandés (y compris sur un seul emplacement).